تحذير من عمليات احتيال باسم شركة DHL للطرود
حذّر اتحاد منظمات المستهلكين الألمانية (Verbraucherzentrale) المقيمين في ألمانيا من عمليات الاحتيال باسم شركة DHL .
حيث تعرض العديد من العملاء لخدعة احتيال تطلب من العملاء دفع رسوم إضافية مقابل “الطرود ذات الوزن الزائد”.
وبحسب الاتحاد، يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني تبدو وكأنها من DHL. وفيها يتم إخبار العملاء، أنّ طرودهم “توقفت بسبب زيادة وزنهم”.
ويطلب منهم “تسوية الدفعة المفتوحة حتى يستمر التسليم دون مزيد من التأخير” ، وتضع زر “ادفع الآن”.
وبحسب اتحاد Verbraucherzentrale ، يمكن للمستخدمين تمييز الاحتيالي في رسالة DHL الإلكترونية.
حيث يتطابق رقم تتبع الطرد في جميع رسائل DHL الإلكترونية الاحتيالية، ويبدأ نص البريد الإلكتروني بكلمة “Hallo” ولا يخاطب المستلمين شخصياً.
لكن شركة DHL تطلب الدفع فقط عبر موقعها الإلكتروني الرسمي أو تطبيقها، وليس عبر البريد الإلكتروني.
- اقرأ أيضاً:معدل البطالة يرتفع في المانيا