In Frankreich stellte sich heraus, dass ein Ermittlungsverfahren gegen den amerikanischen Technologieriesen Apple eingeleitet wurde, weil dieser die Reparatur von Geräten erschwerte und programmierte Fehlfunktionen verursachte.
Die Pariser Staatsanwaltschaft gab im Dezember 2022 bekannt, dass der Nationale Ermittlungsdienst (DGCCRF) der Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsermittlungen nach der gegen das Unternehmen eingereichten Beschwerde des Vereins HOP (Stoppt programmierte Fehlfunktionen) rechtliche Schritte eingeleitet habe. .
In der Klage wird Apple vorgeworfen, „dutzende Abhörversuche bei der Reparatur von Gerätesegmenten durchzuführen und Praktiken durchzusetzen, die die Reparatur durch nicht autorisierte Dienste erschweren“.
Dem Unternehmen wird vorgeworfen, das Material dem Nutzer nicht zu einem erschwinglichen Preis und zu einem erschwinglichen Zeitpunkt zugänglich gemacht zu haben.
Im Jahr 2020 zahlte Apple eine Geldstrafe von 25 Millionen Euro, um die in Frankreich eingeleiteten Ermittlungen wegen Nutzertäuschung einzustellen.
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