In der auf den Social-Media-Konten von THY abgegebenen Erklärung heißt es, dass Passagieren, die Staatsbürger der Republik Türkei sind, zusätzliche Rechte eingeräumt wurden, um diese bei Ticketausstellungsprozessen für Reisen, die den 28. Mai umfassen, nutzen zu können.
In der Erklärung heißt es, dass für Tickets, die am oder vor dem 15. Mai ausgestellt wurden, eine kostenlose Umbuchung, Stornierung oder Rückerstattung möglich ist.
14. Mai 2023 – Personen mit aufgezeichneten Reisen in die oder aus der Türkei bis Mitte des 11. Juni 2023 (einschließlich), inländischen und internationalen Rückreisen in die oder aus der Türkei in der Form, die den 28. Mai 2023 oder den 15. Mai 2023 abdeckt – 28. Mai 2023 Unsere Passagiere, Bürger der Republik Türkei, die mitten am Tag in die Türkei reisen und ihren Reiseplan für den 28. Mai 2023 ändern möchten, um abzustimmen, können Reservierungsänderungen für Flüge mit vornehmen Neue Reisetermine bis zum 31. März 2024, sofern ein Verfahren bis einschließlich 11. Juni 2023 besteht. Die Durchführung erfolgt kostenfrei, sofern sie im Streckengebiet liegt.
Ausdrücke wurden verwendet.
Bedingungen für die Ticketrückerstattung
In der Erklärung heißt es, dass nicht genutzte Tickets ohne Unterbrechung erstattet werden, heißt es in der Erklärung:
„Für teilweise genutzte Tickets, für die die Reise noch nicht beendet wurde, erfolgt die Rückerstattung der nicht genutzten Flüge des Tickets kostenlos. Die Gültigkeit des Tickets kann bis einschließlich 31. März 2024 verlängert werden etwaige Preisunterschiede oder Strafen.“
Informationen gegeben wurden.
In der Erklärung wurde darauf hingewiesen, dass diejenigen, die Änderungen an ihren Tickets vornehmen möchten, dies in den THY-Verkaufsbüros, im Einladungscenter oder auf der Website tun können.
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