In Samsun reagierten in den ersten 6 Monaten des Jahres 2023 112 Notrufzentralen auf 804.628 Einladungen. 42,87 Prozent der Einladungen waren unbegründet.
Gegen 50 Personen, die die Leitung besetzt hielten, wurde eine Verwaltungsstrafe von insgesamt 50.708 Lira verhängt. Emin Demir, Direktor des Samsun-Notrufzentrums, sagte, dass sie mit 204 Mitarbeitern arbeiten und sagte: „In Samsun werden durchschnittlich 4.800 bis 5.000 Einladungen pro Tag an unser Zentrum gesendet.“ Als Samsun-Notrufzentrale 112 sind dieses Jahr „Anrufe das Problem, das uns am meisten ermüdet.“ „Wir haben Bürger, die die Notrufzentrale 112 anrufen, belästigen, beleidigen und auflegen, auch wenn die Notrufzentrale 112 nicht funktioniert“, hieß es.
Demir wies darauf hin, dass es viele unbegründete und unnötige Berichte gebe: „Auch die Zahl der Menschen, die uns nur zur Information und Beratung anrufen, ist recht hoch.“ Wenn in unserer Software Einladungen zur Notrufzentrale 112 nicht zu einem Vorfall werden und wir keine Gruppe dorthin schicken, gelten sie als unbegründete und unnötige Meldungen. Dazu sagte er: „Unser Ministerium arbeitet an einem Projekt. Es wird bis zum neuen Jahr abgeschlossen sein. Trotz alledem liegt die Rate unbegründeter Vorfälle und unnötiger Denunziationen in Samsun bei 42,87 Prozent“, sagte er.
Demir sagte auch, dass er auf interessante Situationen gestoßen sei und sagte: „Ein Bürger in unserem Bezirk Alaçam rief 84 Mal pro Woche die Notrufzentrale an, um zu plaudern. Freunde erklärten mir die Situation. Als er das letzte Mal anrief, habe ich mit ihm gesprochen. Ich habe versucht, ihm die Situation zu erklären, dass an diesem Ort nicht viel los sein sollte. » Sie begann am Telefon zu weinen und sagte: „Ich habe eine Krankheit, ich kann nicht aufhören, überall anzurufen.“ „Wenn ich irgendjemanden im Dorf anrufe, werde ich antworten: „Ich habe keinen Kredit, ich rufe hier an, weil die 112 kostenlos ist.“ Wir haben ihr geholfen. Wir haben einen Termin im Krankenhaus für Geistes- und Grenzkrankheiten vereinbart.“ Und er ging. Danach hat er nie wieder angerufen“, sagte er.
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