Murat Ülker, Vorstandsvorsitzender der Yıldız Holding, schrieb einen Artikel mit dem Titel Innovationseffekte in globalen Unternehmen. Ülker verwendete in seinem Artikel folgende Worte:
„Im August 2022 erhielt ich eine E-Mail von der Young MUSIAD Internal Innovation Commission.
Als Inhouse Innovation Board wollen wir mit dem Buchprojekt einen Beitrag zur Unternehmenskultur leisten und das Innovationsbewusstsein verbreiten, um die Zukunft zu gestalten und Unternehmen eine innovative Perspektive zu bieten. Als Zielgruppe haben wir in unserer Studie Geschäftsleute, Konzerne, NGOs und Stiftungen ermittelt. Unsere Themen bestehen aus 4 Haupttiteln. Aufbau und Umsetzung einer internen Innovationskultur in Unternehmen, innovative Verwaltung in Institutionen, Erstellung einer Innovationsstrategie, die Rolle interner Innovation bei der Schaffung zukünftiger Unternehmen.
Wir bitten Sie, Ihre Meinungen und Informationen zum Thema Aufbau und Umsetzung einer internen Innovationskultur in Ihren Unternehmen mit uns zu teilen. »
Ich kann nicht viel widerstehen, wenn es um junge Menschen geht, also habe ich von meinen vorherigen Notizen gearbeitet und meinen Artikel mit dem Titel „Innovationseffekte in globalen Unternehmen“ eingereicht. Sie haben meine Schriften auch in ihr Buch mit dem Titel „Existing in the Future: Innovation“ im März 2023 aufgenommen. Als Anhang füge ich sowohl das Cover des Buches bei als auch meinen Artikel. Ich denke, du wirst es anders finden.
Die Märkte verändern sich schnell, und für globale Unternehmen ist es wertvoll, zu wachsen, indem sie die Größe beibehalten, auf die sie sich global konzentrieren, und mit Start-ups konkurrieren, die unabhängig von ihrer Größe neue Produkte für lokale Verbraucher anbieten. Ich denke, wir bewegen uns schnell weg von einer Welt, in der Größe und Umfang von Vorteil sind, zum Beispiel ist der Erfolg von BioNTech ein gutes Beispiel dafür, während die globalen Pharmariesen stillstehen. Unabhängig von der Größenordnung besteht der beste Weg, um global zu wachsen und lokal zu konkurrieren, darin, innovativ zu sein, neue Werke zu entwickeln und zu innovieren.
Ehrlich gesagt glaube ich, dass New Work, Innovation und Renovation etwas verwechselt werden. Was Innovation ist, was Renovierung ist ziemlich verwirrend.
Egal, worüber wir sprechen, es ist wichtig, den Verbraucher in den Mittelpunkt zu stellen, unser Hauptgesichtspunkt sollte unser Verbraucher sein. Was unsere Verbraucher wahrnehmen, ist neu. Wenn wir ein Produkt präsentieren, das ein Bedürfnis befriedigt, das der Verbraucher nicht kennt, ist das meiner Meinung nach eine Innovation. Wenn Godiva Domes, also mit Godiva gefüllte Pralinen, mit einer knusprigen Waffeltüte und türkischen Haselnuss-Partikeln bestreut und vor dem Verbraucher ins Regal gestellt werden, und wenn das eine neue Kategorie namens „Knusper-Schokolade“ schafft, und wenn es dabei bleibt, entsteht eine Wunsch und erfüllt die Bedürfnisse des Verbrauchers, es ist Innovation. Aber wenn Sie ein bestehendes Verbraucherproblem lösen, ist das eine Renovierung, keine Innovation. Sagen Sie zum Beispiel, wenn der Verbraucher (Halley mit Black Mulberry) ein Produkt mit mehr Füllstoffen oder anderen Farben und Aromen möchte, wenn Sie es anbieten, ist das eine Renovierung.
Früher nannten wir Unternehmen innovativ, jetzt nennen wir sie innovativ. Angeblich wurden F&E-Teile obsolet, stattdessen wurden Innovationsteile geschaffen. Bei Innovation geht es nicht mehr nur darum, neue Arbeit zu entwickeln. In jeder Hinsicht innovativ zu sein, innovativ in Dienstleistungen zu sein, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, ist wertvoll, daher können wir Innovationen nicht auf eine einzelne Abteilung oder einen einzelnen Standort beschränken. So wird beispielsweise die digitale Anwendung goya, die mittlerweile alle Geschäftsprozesse und den Markt abdeckt, als Innovation dem internen Kunden und der Wertschöpfungskette präsentiert.
Wenn Sie ein globales Unternehmen sind, sind lokale oder globale Forschungsstudien (Marketing Research), die an mehreren Stellen durchgeführt werden, zweifellos in aller Munde. Hier ist es wertvoll, dass sich einbringende Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern von den negativen Aspekten menschlicher Interessen befreien und sich zum Zweck der Zusammenarbeit abstimmen. Einige von ihnen müssen der Initiator von Innovationen sein, dh der Unternehmer, innerhalb der Institution, während andere den Weg für die Unternehmer dieser Institution ebnen und dafür sorgen müssen, dass sie mit ihrer Führung Ergebnisse erzielen. Der heutige Wettbewerb akzeptiert keine inneren Konflikte, Hemmungen, Eifersüchteleien und Trägheit mehr. Wenn Sie damit zu kämpfen haben, können Sie sofort aus dem Markt gedrängt werden. Jede Idee muss sorgfältig bewertet, durch wahrheitsgemäße Vorhersagen untermauert, Modell- und Pilotstudien streng durchgeführt und dann auf den Markt gebracht werden. Sie muss zu allen Projekten beitragen, von der Idee bis zur Realisierung und von dort bis zur Markteinführung, ob ihr ein Platz zugesprochen wird oder nicht. Sicher, Fehler passieren, Fehler werden gemacht, aber was wertvoll ist, ist aus unseren Fehlern zu lernen.
Als wir uns von einem lokalen Unternehmen zu einem globalen Unternehmen entwickelt haben, mussten wir uns allen Schwierigkeiten in Bezug auf Organisation, menschliche Kultur und Sprache stellen, aber wir haben es geschafft. Die Tatsache, dass wir ein globales Digital Stage/Gate-System eingerichtet haben, d.h. ein Innovationsentwicklungssystem, die Existenz unserer Autorisierungs-/Genehmigungsmatrix, das „Set“ von Fristen, die Berücksichtigung von Innovationszielen in Umsatz- und Gewinnbudgets hat bewirkt unsere Arbeit einfacher.
Darüber hinaus haben wir durch die Gründung eines Innovationsunternehmens namens North Star, in dem alle internen Stakeholder an der Führung der Yıldız Holding beteiligt sind, unsere Projekte in dieses Unternehmen geladen, sowohl für neue Produkte und neue Geschäftsmodelle als auch für Start-ups. . Wir führen auch Under/Over-Initiativen und sogar wissenschaftliche Forschung durch. Denn nur in dieser Form werden die Projekte eines Weltkonzerns angenommen und gelingen. Die goldene Regel; Vielfalt und Inklusion, offene Konnektivität, intelligente OKRs/KPIs und es ist digital im AOP (**) enthalten. Es gibt also keine magische oder einfache Lösung, es erfordert viel Arbeit.
Tatsächlich haben unsere F&E-Abteilungen immer in einer Innovationslogik gearbeitet. Auch wenn einige mittlerweile als Innovationszentren bezeichnet werden, stimmt es, dass wir eine sehr starke Forschungs- und Entwicklungskultur haben. Man kann es Innovationskultur nennen. Wenn Ihr geschätzter Verbraucher Ihr Verbraucher ist, wenn Sie sich auf Ihren Verbraucher konzentrieren und ihm zuhören, gibt es kein Entkommen dieser Kultur. Vom Artefakt zum Service, vom Service zum Geschäftsmodell müssen wir uns immer erneuern. Nahezu 30 % unseres derzeitigen weltweiten Umsatzes müssen jedes Jahr aus neuen Werken stammen.
Die Produktions-, Export- und F&E-Basis der Yıldız Holding, einer globalen Institution, die weltweit tätig ist, ist natürlich die Türkei. Hinter der Freude, die wir an unzählige Haushalte auf der ganzen Welt verteilt haben, steht das Unternehmen Yıldız Tech, das wir gegründet haben, um der Welt Lösungen aus unserem Land in den Bereichen E-Commerce, künstliche Intelligenz, Metaversum und Industrie 4.0 anzubieten , indem wir die Bedürfnisse der Zeit und der Gesellschaft mit dem Wissen der Yıldız Holding und unserer innovativen Vision vereinen. Yıldız Tech hat den vom Ministerium für Industrie und Technologie verliehenen Status eines „Forschungs- und Entwicklungszentrums vor Ort“. Wir werden nun in der Lage sein, wertvolle Beiträge zum nationalen und globalen Innovationsökosystem zu leisten…
Selbstverständlich beschränken wir unsere Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten nicht nur auf die neuesten Arbeiten. Im Einklang mit der Entwicklung des Marktes in Bezug auf Keksweizen, Haselnussschokolade, verschiedene Zuckerarten, spezielle Öle und andere Rohstoffe, die in all unserer Arbeit verwendet werden, setzen wir unsere Suche nach Gesundheit, Qualität und Effizienz fort. Darüber hinaus arbeiten İstegelsin, Cepte Şok, Bizim Toptan, E-Commerce-Anwendungen und Websites mit Yıldız Tech mit Start-up-Enthusiasmus zusammen, was eine Anforderung der heutigen Multi-Channel-Struktur ist.
Es ist wichtig, mit globalen/lokalen Trends Schritt zu halten, um globale Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten durchzuführen. Sie haben zum Beispiel vielleicht schon vom Internet der Dinge gehört; Jetzt haben wir das Internet der Dinge (IoT) (***), wo vernetzte Geräte (insbesondere Sensoren) auf industrieller Ebene verwendet werden, um die notwendigen Daten zu sammeln, die den Produktionsprozess verschönern können. Die mit den Sensoren gesammelten Informationen bewirken eine Revolution in vielen Bereichen, von der effizienten Nutzung von Maschinen bis zu ihrem fehlerfreien Betrieb und von der Optimierung der Lieferkette bis hin zur geplanten Wartung / Reparatur, einschließlich der Energieeinsparung. Sie werden es nicht glauben, aber nachdem ich 1987 General Manager der Unternehmen geworden war, hatte ich Informationssysteme eingerichtet, um den sofortigen Betrieb und die Effizienz von Fertigungsmaschinen (Anlagen arbeiten in Kaskade) und Verpackungsmaschinen zu überwachen, sogar von zu Hause aus. Tatsächlich konnten wir mit der damals verfügbaren Webtechnologie eine Verbindung zu globalen Datenbanken für die Recherche herstellen. Das sind die Schritte, die wir in diesen Jahren für Industrie 4.0 unternommen haben.
Die Digital-Twin-Technologie hingegen beinhaltet die Simulation eines zufälligen physischen Prozesses oder Objekts, die Simulation der Abmessungen eines neuen Werks in der Produktionsumgebung oder die Anzeige der Ausrüstung auf dem Fabrikgelände. Die Digital-Twin-Technologie wird auch verwendet, um eine komplette Lieferkette zu visualisieren und zu simulieren.
Automatisierung ist heute ein Trend, der die Zukunft von Fertigungsprozessen prägt, wie es in vielen anderen Branchen der Fall ist. Dank KI können Maschinen heute mehr Aufgaben übernehmen, die früher Menschen vorbehalten waren. Einzelne Maschinen arbeiten als Team für mehr Effizienz.
Die Robotik ist ein wertvoller Wegbereiter der Automatisierung, aber nicht alle Roboter sind dazu bestimmt, menschliches Personal zu ersetzen. Zum Beispiel derzeit von Herstellern wie Ford, BMW und Hyundai verwendet; Wir haben Roboter-Exoskelette, das sind tragbare Roboter, die dem menschlichen Personal helfen können, schwere Gegenstände leichter zu heben und Verletzungen zu reduzieren. Wir sprechen dann von kollaborativen Robotern oder Cobots.
Die Fabriken der Zukunft werden vollautomatisiert und zu Orten, an denen Menschen und intelligente Maschinen nahtlos und harmonisch zusammenarbeiten.
Den ersten Hochgeschwindigkeits-Verpackungsroboter haben wir 1987 in den U-Bahn-Anlagen Ülker Topkapı in Betrieb genommen. Damals kam der Firmeninhaber aus Neugier mit seinem Privatflugzeug zu uns. Schon in diesen Jahren sah ich eine Getreidemühle, die völlig selbstständig funktionierte. Es war niemand da, wenn die Mühle es brauchte, rief er sein Haus an und rief den Müller zum Dienst.
Automatisierung und das Internet der Dinge kommen heute mit jedem Gerät, ob Sie wollen oder nicht. Ohne Automatisierungssysteme und Roboter ist die Prozessgestaltung kein Thema mehr. Wettbewerbsfähige Preise und ein weit verbreiteter Zugang bieten diese Möglichkeit für jeden Produzenten.
Indem wir all diesen Trends folgen, verwandeln wir ihre Gedanken zu unseren Produktions-, Vertriebs-, Verkaufs- und Geschäftsmodellen in globale und lokale Innovationsprojekte und stellen sicher, dass wir der Vorreiter unserer Branche sind.
Andererseits müssen Hersteller dank 3D-Druck und additiver Fertigung möglicherweise keine großen Lagerbestände mehr produzieren und unterhalten. Aber solange der 3D-Druck nicht kostengünstiger, effizienter, skalierbarer und schneller wird, bleiben Massenproduktionsanlagen die am besten geeignete Lösung für große Produktionsläufe pro Jahr. Tatsächlich sind viele 3D-Druckverfahren noch nicht erfunden und die Rohstoffe noch nicht erprobt. Auch Fragen der Hygiene, Lagerung und Haltbarkeit müssen berücksichtigt werden, insbesondere bei Lebensmitteln.
Das Aufkommen intelligenter Kontaktgeräte verändert nicht nur die Art und Weise, wie Artefakte produziert werden, sondern auch die Arten von Artefakten, die gleichzeitig produziert werden. Heute lässt sich von der Yogamatte bis zur Windel alles mit Sensoren ausstatten und digital und intelligent machen. Überlegen Sie, wie sich intelligente Aktivitätstracker (Apps) entwickelt haben, die angefangen haben, alles zu verfolgen, von der täglichen Kalorienaufnahme, den täglichen Aktivitäten, der Herzfrequenz und sogar der Überwachung der Schlafzeit und der Qualität. Wenn das IoT nun in Smart-Shopping-, Smart-Home- und Smart-Kitchen-Geräten eingesetzt werden kann, werden Anwendungen es uns ermöglichen, Menüs und Einkaufslisten nach unseren Bedürfnissen und Wünschen zu erstellen, und dieser Lebensstil wird für die Reichen und Armen unerlässlich sein; so wie es heute üblich ist, fließendes warmes/kaltes Wasser, zentrale/verteilte Heizung/Kühlung und Beleuchtung in Wohnungen zu haben…
All dies beeinflusst und beeinflusst natürlich die Form des Marketings. Marketing schafft im Wesentlichen Mehrwert, indem es Verbraucherprobleme, die ihm nicht einmal bewusst sind, durch Innovation und Erneuerung löst. Wenn ein Ergebnis, ein Geschmack, ein Preis, eine Verpackung, eine Dienstleistung oder ein Geschäftsmodell nicht auf das Problem eines Verbrauchers reagiert, kann man es meines Erachtens nicht als Innovation definieren … Nicht einmal als Renovierung. Es gibt ein Sprichwort „Nicht anfassen, wenn es funktioniert“. Das ist richtig, ich sage: „Wenn es funktioniert, berühren Sie es nicht, bis Sie sicher sind, dass es besser funktioniert.“ Weil es schwierig ist, später darauf zurückzukommen.
Das Marketing des 21. Jahrhunderts unterscheidet sich stark vom Marketing des 20. Jahrhunderts. Arbeits-, Preis-, Vertriebs-, Verbindungs- und Verkaufsverbesserungsbemühungen, die wir die 4Ps (Product, Price, Place, Promotion) nennen und die die Entscheidungsbereiche des strategischen Marketings darstellen, sind nicht mehr das, was sie einmal waren. Beispielsweise kennen wir im E-Commerce kein Regal. Selbst wenn Sie den Kategorienamen in Google eingeben, ist es nicht immer möglich, dass die stärkste Marke ganz oben rankt. Wenn es um die Google-Suche geht, kann man sehen, dass auch unbekannte Marken zu den meistverkauften Marken gehören. Verstehen Sie mich nicht falsch, Einzelhandelsmarketing endet nie. Die 4Ps sind immer noch gültig, aber es ist klar, dass der E-Commerce, der mit der Epidemie erheblich gewachsen ist, von Tag zu Tag an Fahrt gewinnt.
All diese Entwicklungen erfordern vor allem, sich nicht davor zu scheuen, alte Vorstellungen und Gewohnheiten zu ändern. Neue Pfade können manchmal mehr Ressourcen erfordern. Dies mag der Grund für die Besorgnis sein, aber wenn Sie diese Ressource nicht mehr der Innovation widmen, haben Sie in Zukunft möglicherweise keine Ressourcen mehr übrig. Aus diesem Grund sind Präsidenten manchmal wie Don Quijote, der mit einer Windmühle kämpft, um diese Ängste zu überwinden. Die Anforderung an die Führungskraft ist die Leidenschaft für Innovation, Veränderung und guten Teamgeist. Solange diese beiden existieren, hat kein Unternehmen die Mittel, um mit globalen/lokalen Schwierigkeiten fertig zu werden. »
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